製品
- 製品はどこで購入できますか、注文方法が分からない。
- お住まいのお近くの農協(JA)様・農機具店様にて取扱いいただいております。
また「お近くの販売店」へお問合せいただきましたら、お近くの取扱店をご紹介いただけます。
- 製品の価格が知りたい。
- 小売価格一覧表（製品価格一覧）をご参考に、ご確認ください。
- 海外で使用することができますか。
- 申し訳ございませんが、弊社製品は国内使用を前提として販売しており、海外でのご使用を想定しておりません。
- 中古機の取扱いをしていますか。
- 弊社では、中古機の取扱い及びご紹介を行っておりません。
恐れ入りますが、「お近くの販売店」へお問い合わせをお願いします。
- 中古で購入した製品や、譲ってもらった製品の修理を頼みたい。
- 製品を購入された先、もしくは「お近くの販売店」へご相談をお願いします。
部品
- 部品はどこで購入できますか、注文方法が分からない。
- 製品を購入された先、もしくは「お近くの販売店」へご相談をお願いします。
- 古い製品の部品が欲しいが、供給できますか。
- 田植機の補修用部品の供給期限は、日本農業機械工業会にて製造後9年と定められています。その他製品につきましても、こちらに準じております。
- 取扱説明書が欲しい。
- 弊社では取扱説明書を部品として購入いただいております。
つきましては、製品を購入された先、もしくは「お近くの販売店」へご相談をお願いします。
- 部品の価格が知りたい。
- 製品を購入された先、もしくは「お近くの販売店」へご相談をお願いします。
- 部品のコード番号が知りたい。
- 販売店にてお調べすることが可能ですので、製品を購入された先、もしくは「お近くの販売店」へお問い合わせをお願いします。
メンテナンス・修理
その他
- 問合せ後の受信確認メールおよび回答メールが受信できない
- 【携帯電話・スマートフォンの方】
携帯電話やスマートフォンのメールアドレスを入力いただいた場合、メール受信設定により弊社からのメールが迷惑メールと判別される場合があります。
お問い合わせ送信後に受信確認メールが届きますので、受信できない場合は『＠minoru-sangyo.co.jp』からの受信を許可しておいてください。
また製品に関するお問い合わせはお電話(086-955-1123)やFAX(086-955-5520)でも承ります。
【その他】
数日経っても回答メールが届かない場合、受信メールが自動的に「迷惑メール」のフォルダなどに振り分けられることがあります。「迷惑メール」フォルダなどに弊社・みのる産業からのメールが含まれていないか、今一度ご確認ください。
確認後に、みのる産業からのメールが見当たらない場合には、お手数ですが再度メール送信いただく、または お電話(086-955-1123)・FAX(056-955-5520)等でのご連絡をお願い致します。